01.अन्य विक्रेताओं की तुलना में आपकी ताकत क्या है?
पिछले दशकों में अपने समृद्ध कार्य अनुभव के आधार पर COLOWE टीम के पास विभिन्न अनुप्रयोगों में असाधारण अनुभव है। हम एक्सट्रूडर डिज़ाइन और सामग्री प्रसंस्करण के बारे में अपनी जानकारी से आपकी आवश्यकताओं का सही समाधान दे सकते हैं।
सबसे महत्वपूर्ण यह है कि आपके एक्सट्रूडर प्रोजेक्ट पर एक अनुकूलित समाधान हमारी टीम से आपके लिए उपलब्ध है। किसी भी कठिन प्रक्रिया को हमारे लैब एक्सट्रूडर पर किया जा सकता है और बड़े पैमाने पर उत्पादन एक्सट्रूडर पर इसे सफल बनाने की संभावना का विश्लेषण किया जा सकता है। कुछ विशेष डिज़ाइन जो योग्य उत्पाद बनाने में मदद करते हैं वे हमारे यहाँ उपलब्ध हैं।
हम न केवल एक्सट्रूडर प्रदान करते हैं, बल्कि हम आपके लिए संपूर्ण टर्नकी सिस्टम भी प्रदान करते हैं। अपने उत्पाद को बाज़ार में अधिक प्रतिस्पर्धी बनाना। हम आपके लिए मूल्य बनाते हैं।
02. आपके पास अलग-अलग ट्विन एक्सट्रूडर मॉडल क्यों उपलब्ध हैं?
हम एक्सट्रूडर निर्माता हैं, और हमारे ग्राहकों की एक्सट्रूडर खरीदने के लिए अलग-अलग आवश्यकताएं और क्षमताएं हैं। इसलिए हम अलग-अलग अनुरोध वाले ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अलग-अलग टॉर्क स्तरों के साथ तीन प्रकार के ट्विन स्क्रू एक्सट्रूडर को विभाजित करते हैं।
03.यदि हम आपका एक्सट्रूडर चुनते हैं तो आप एक्सट्रूडर के लिए क्या गारंटी दे सकते हैं?
सबसे पहले, बेचे गए सभी एक्सट्रूडर की गारंटी COWELL द्वारा दी जाएगी। हम ग्राहक संयंत्र में कमीशनिंग के बाद 12 महीने की वारंटी देंगे। और यदि ग्राहक एक्सट्रूडर को शुरू करने में देरी करता है, तो हम गारंटी समय को 18 महीने तक कर सकते हैं। दूसरे, COWELL टीम एक्सट्रूडर के लिए सर्वोत्तम गुणवत्ता वाले भागों का उपयोग करेगी, आपके एक्सट्रूडर पर स्थापित करने से पहले सभी भागों का कड़ाई से निरीक्षण किया जाएगा। स्थापना से पहले भागों की गुणवत्ता, सटीकता की गारंटी दी जा सकती है। तीसरा, जब एक्सट्रूडर भेजा जाएगा, तो सभी डिज़ाइन, ड्राइंग, एक्सट्रूडर विनिर्देश दर्ज किए जाएंगे, जब हमें आपके एक्सट्रूडर के लिए सेवाओं की आवश्यकता होगी तो यह सभी विवरणों को पकड़ने में बहुत मददगार होगा। आगे. ग्राहक को वितरित किए गए सभी एक्सट्रूडर हमारे विस्तृत अनुदेश मैनुअल के साथ आएंगे, जिसमें प्री-स्टार्ट चेक अप, ऑपरेशन स्टेप्स, इलेक्ट्रिकल चेक अप, समस्या निवारण आदि शामिल होंगे। ग्राहक आसानी से पता लगा सकता है कि समस्या कहां है, और मशीन को रीसेट कर सकता है। अंत में, हमारे पास ऑनलाइन अंग्रेजी भाषी सेवा इंजीनियर हैं जो आपको मार्गदर्शन देंगे कि यदि आप समस्या का समाधान नहीं कर पा रहे हैं तो उसका निवारण कैसे करें। वे न केवल आपकी समस्या का समाधान करने में सक्षम हैं, बल्कि जब आप कुछ नए उत्पाद बनाना चाहते हैं तो आप उनसे बहुत मूल्यवान सलाह भी प्राप्त कर सकते हैं।
04.एक्सट्रूडर का आपका सामान्य लीड समय और परिवहन के तरीके क्या हैं?
लीड समय एक्सट्रूडर मॉडल, अनुप्रयोगों और एक्सट्रूडर के कॉम्प्लेक्स के अनुसार भिन्न होता है। आम तौर पर हमारे पास मानक एक्सट्रूडर भागों के लिए बड़ा स्टॉक होता है, जो बहुत ही कम समय में किया जाएगा। यदि मशीन पूरी तरह से अनुकूलित है, तो हमें उत्पादन से पहले सभी विवरणों की पुष्टि करनी होगी, अगर कोई छोटी सी गलती हो जो एक्सट्रूडर की अंतिम गुणवत्ता को प्रभावित कर सकती है। दोनों पक्षों के बीच संभावित लीड टाइम पर चर्चा की जाएगी। एक्सट्रूडर, समुद्री माल, रेलवे माल, हवाई माल ढुलाई के परिवहन के लिए हमारे पास अलग-अलग विकल्प हैं। सभी एक्सट्रूडर को अच्छी तरह से लकड़ी के बक्सों में पैक किया जाएगा, इसके अलावा, एक्सट्रूडर भागों को जंग से बचाने के लिए, हम स्क्रू और नट्स के लिए एंटी-जंग तेल का उपयोग करेंगे, जो समुद्री माल ढुलाई के दौरान आसानी से जंग खा जाते हैं, उसके बाद एक्सट्रूडर और अन्य सहायक वस्तुओं के चारों ओर एक प्लास्टिक फिल्म लपेटी जाएगी। उन अच्छी सुरक्षा के साथ, हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि एक्सट्रूडर बिल्कुल नई स्थिति में ग्राहक साइट पर पहुंचे।
05.सबसे उपयुक्त एक्सट्रूडर समाधान प्राप्त करने के लिए, क्या जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है?
अंतिम प्रस्तावों तक पहुंचने के लिए हमारे पास अलग-अलग चरण हैं चरण 1, हमें ग्राहक को एक्सट्रूडर के लिए बुनियादी जरूरतों की जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता है, कच्चे माल को वे हमारे एक्सट्रूडर पर संसाधित करेंगे, प्रदान किया गया एक बुनियादी फॉर्मूला प्रस्तावों के लिए बहुत मदद करेगा। थ्रूपुट वे हमारे एक्सट्रूडर से प्राप्त करना पसंद करते हैं। हमारे एक्सट्रूडर से प्राप्त होने के बाद अंतिम उत्पादों का उपयोग किस उद्देश्य के लिए किया जाएगा। चरण 2, हमारी टीम ग्राहक संदर्भ के लिए एक बुनियादी प्रस्ताव तैयार करेगी, यदि ग्राहक के पास अलग-अलग विचार हैं, तो हम प्रस्ताव को अनुकूलित करने के लिए एक-दूसरे के साथ चर्चा कर सकते हैं जब तक कि वे संतुष्ट न हों। चर्चा के दौरान, ग्राहक से अधिक विस्तृत जानकारी की आवश्यकता होती है, जो विभिन्न अनुप्रयोगों पर निर्भर करती है।
06.यदि हमें एक्सट्रूडर के लिए स्पेयर पार्ट्स की आवश्यकता है, तो आप कितनी तेजी से प्रदान कर सकते हैं?
हमारे पास स्टॉक में बहुत सारे एक्सट्रूडर हिस्से हैं, मानक हिस्सों के लिए, हम उन्हें डीएचएल द्वारा तुरंत वितरित कर सकते हैं। ग्राहक इन्हें बहुत कम दिनों में प्राप्त कर सकते हैं। गैर-{2}}मानक भागों के लिए, हम उन्हें प्राथमिकता के रूप में उत्पादित करेंगे, जिससे डिलीवरी का समय जितना संभव हो उतना तेज़ हो जाएगा। एक्सट्रूडर का उद्धरण देते समय हम आम तौर पर स्पेयर पार्ट्स की सूची पर सलाह देते हैं, ग्राहक अपनी आवश्यकताओं के अनुसार उनका चयन कर सकते हैं।
07.महामारी के दौरान, आप यह कैसे सुनिश्चित कर सकते हैं कि एक्सट्रूडर को ग्राहक द्वारा स्वयं शुरू किया जा सकता है?
महामारी के दौरान, हमने यह सुनिश्चित करने के लिए अपने एक्सट्रूडर कनेक्शन को अपडेट किया है कि ग्राहक इसे आसानी से और आसानी से चला सकें। डिलीवरी से पहले एक्सट्रूडर और सहायक उपकरणों का सावधानीपूर्वक परीक्षण किया जाएगा, हम यह दिखाने के लिए ग्राहक को परीक्षण वीडियो भेजेंगे कि एक्सट्रूडर का परीक्षण किया गया है। अगर कोई समस्या होगी तो हम उसका तुरंत समाधान करेंगे. सभी तार/केबल कनेक्शन एक तेज़ एविएशन प्लग द्वारा होंगे, ग्राहक को उन केबलों को एक-एक करके कनेक्ट करने की ज़रूरत नहीं है, बस प्लग इन/आउट करें। पीएलसी/एचएमआई नियंत्रण के लिए, हमारे पास ग्राहक के लिए रिमोट कंट्रोल है, यदि ग्राहक को मशीन संचालन में कोई परेशानी होती है, तो हम दूर से हल करने में मदद कर सकते हैं।
